La tecnologia al servizio della vendita al dettaglio
Nel panorama attuale di ripresa economica, che non sempre comporta una ripresa dei consumi, la trasformazione in corso a livello mondiale assume caratteristiche differenti nel mercato italiano, dettate dal grado di maturità degli operatori del settore e dal diverso contesto in cui essi operano.
L’effetto dirompente dell’innovazione tecnologica, con la spinta e la diffusione del digitale “a portata di tutti” e dei “millenials”, ha portato alla crescita esponenziale o all’ingresso nel mercato di concorrenti i cui modelli di business sono fortemente orientati alla Customer Satisfaction e all’efficienza operativa, comportando una forte pressione competitiva su prezzi e margini nei confronti dei Retailers cosiddetti tradizionali.
Le sfide del futuro per il settore retail
NTT DATA affianca i clienti che si trovano ad affrontare le sfide del proprio futuro per garantire sostenibilità e profittabilità, definendo con loro le migliori strategie e il percorso operativo e tecnologico più idoneo a soddisfare le esigenze del settore.
Grazie ad un elevato investimento in Ricerca e Sviluppo, NTT DATA utilizza al meglio l’esperienza maturata nelle diverse realtà internazionali in cui opera e le adatta alla realtà italiana.
Capabilities
Consulting
Design
Siamo un network globale di studi in grado di trasformare i business e la società.
Tech and Innovation
Internet of Things
Tecnologie per realizzare la digitalizzazione e connessione in rete delle nostre vite.
Business Process and Operation
Supply Chain
Soluzioni di gestione della centrale d’acquisto e della rete vendita del Retailer.
Le nostre soluzioni
Solutions
Syntphony Payments
È la piattaforma di gestione dei pagamenti SaaS di NTT DATA. Offre pieno controllo e flessibilità per creare valore per il cliente finale e gestisce in modo sicuro tutti i metodi e i canali di pagamento.
Solutions
Syntphony Perfect Store
Syntphony Perfect Store rivoluziona il riconoscimento dei prodotti e i pagamenti in negozio. Consente il riconoscimento diretto dei prodotti con la realtà aumentata e l'apprendimento automatico basato su intelligenza artificiale. Benvenuti nel negozio perfetto e nella categoria perfetta.
Solutions
Syntphony Pricing Management
Prezzi più intelligenti e profitti più elevati. Syntphony Pricing Management affronta le sfide del pricing tradizionale con una gestione intelligente dei prezzi che garantisce la coerenza tra tutti i canali. Consente di monitorare ogni processo di pricing in qualsiasi momento.
Solutions
Syntphony Loyalty
È la piattaforma SaaS centralizzata su cloud che integra tutte le soluzioni di fidelizzazione per raggiungere gli obiettivi aziendali influenzando il comportamento dei clienti e offrendo un'esperienza utente innovativa, utile e personalizzata. Una soluzione che include anche elementi di collaborazione, social network e gamification.
I nostri Case Study per il Retail
Retail
Carrefour: la gestione del pricing in un unico tool
L’adozione di 4Price supporta Carrefour nel migliorare la propria efficacia nella gestione del pricing
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Retail
Lavazza Voicy: la prima macchina del caffè smart a comando vocale
Sviluppata la User Experience della prima macchina del caffè smart in grado di comunicare in linguaggio naturale
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Solutions
4STORE
Come abilitare il Retailer alle sfide del futuro.
Consulting
Design
Siamo un network globale di studi in grado di trasformare i business e le società.
Solutions
4PRICE
La soluzione di Pricing Management per i Retailer
Digital Transformation
Analisi dello stato della trasformazione digitale
Il report include trend e intuizioni secondo i senior executive di NTT DATA, Acorio e ServiceNow
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