Fidelizzare i clienti non è mai stato così semplice
Sorprendi i tuoi clienti e raggiungi i tuoi obiettivi aziendali con Syntphony Loyalty, la nostra piattaforma cloud SaaS centralizzata integra tutte le soluzioni di fidelizzazione per influenzare il comportamento dei clienti e offrire un'esperienza utente innovativa, utile e personalizzata.
Offri esperienze uniche grazie agli elementi collaborativi, all'engagement sui social network e alla gamification inclusi nella nostra soluzione. Aumenta la trasparenza e semplifica i meccanismi di guadagno e spesa con il nostro robusto motore promozionale.
Principali feature
Esperienza omnicanale
Syntphony Loyalty si connette agevolmente con una varietà di canali, sia proprietari che di terze parti, per offrire un'esperienza omnicanale integrata che risponda alle molteplici esigenze dei consumatori moderni
Basta un'occhiata
Syntphony Loyalty semplifica la gestione con una singola dashboard che fornisce una supervisione completa dell'intero ciclo di vita del prodotto e del cliente, migliorando l'efficienza e il processo decisionale
Una piattaforma centralizzata
Syntphony Loyalty è una piattaforma centralizzata che permette di configurare, distribuire e monitorare in tempo reale ed è progettata per connettersi con terze parti e sistemi principali, garantendo la gestione dei dati e l'interoperabilità
Certificazioni e monitoraggio
Syntphony Loyalty garantisce il massimo livello di sicurezza e conformità con la Certificazione PCI (PCI-DSS v3.1) e assicura disponibilità e prestazioni continue con il monitoraggio e la gestione certificati ISO 2000, minimizzando i tempi di inattività e massimizzando l'affidabilità
Ridondanza geografica
Syntphony Loyalty, grazie ai suoi data center in USA e in Europa, migliora l'affidabilità e la resilienza con la ridondanza geografica, consentendo la replica dei dati e il failover tra più sedi per una maggiore protezione dei dati e il recupero in caso di disastro
Recupero del servizio immediato
Syntphony Loyalty minimizza le interruzioni e i tempi di inattività con un tempo di recupero del servizio pari a zero secondi, garantendo un servizio ininterrotto e esperienze cliente senza soluzione di continuità.
Perché sceglierci
I numeri di Syntphony Loyalty
Paesi in cui sono presenti i nostri clienti
Transazioni al dettaglio elaborate al giorno
Negozi al dettaglio (moda, carburante, ecc.)
Carte bancarie e loyalty gestite
Latest Insights
Scopri di più sulle soluzioni Syntphony di NTT DATA
Visita il sito dedicato a Syntphony (in inglese)
Visita il sito