Creiamo esperienze coerenti su tutti i touchpoint
L’era dei processi verticali e del proliferare di servizi distinti su ciascun canale digitale è finita, oggi è fondamentale fornire una omnichannel experience consistente su tutti i touchpoint, sia fisici che digitali. Anche in azienda, la rivoluzione digitale ha reso il contesto del lavoro ubiquo e le potenzialità di interconnessione tra sistemi e processi illimitate, dando al dipendente un ruolo centrale.NTT DATA accompagna le aziende nel percorso di trasformazione digitale consentendo loro di rimanere competitive e di soddisfare modelli di business innovativi, offrendo a clienti e dipendenti un'esperienza consistente su tutti i touchpoint attraverso il giusto mix di servizi, contenuti e formati di interazione.
ケーパビリティ
Capabilities
Latest Whitepapers
最新情報
Latest Insights
に焦点