Perché l’innovazione sociale è importante?
Le politiche e i servizi pubblici servono a migliorare la vita delle persone in aree come educazione, salute, lavoro, trasporti. Anche se un’ampia porzione di cittadini può trarre beneficio dai servizi offerti a livello pubblico, c’è una parte di persone che per varie cause, come povertà, disoccupazione, dipendenze e discriminazione, non riesce a ottenere gli stessi vantaggi e vive ai margini della società. L’innovazione sociale serve proprio a colmare questo divario e a fare in modo che i servizi pubblici siano in grado di arrivare a tutti i gruppi sociali, attraverso azioni in grado di favorire l’integrazione delle persone più vulnerabili e marginalizzate. Inoltre, l’innovazione sociale supporta gli stakeholder in tutte le fasi di progettazione dei servizi pubblici, mettendo i cittadini e le loro aspettative al centro del processo.
I 5 step per trarre il massimo vantaggio dall’innovazione sociale
L’innovazione sociale è efficace quando coinvolge diversi stakeholder nella definizione di politiche e servizi pubblici, in modo da tener conto dei diversi bisogni e idee in gioco. Ecco 5 step per creare progetti di innovazione sociale di successo.
Coinvolgere i cittadini
per capire i loro bisogni e priorità.
Identificare le sfide
per identificare i gruppi sociali colpiti.
Innovare
con soluzioni in grado di generare valore sociale.
Creare dei progetti pilota
dedicati a piccoli campioni per studiare gli effetti e migliorare le soluzioni.
Diffondere i successi
ottenuti con i progetti pilota, per diffondere un maggiore benessere nella società.
Come le tecnologie ICT supportano l’innovazione sociale
La tecnologia è un importante abilitatore dell’innovazione sociale e può anche generare nuovi sviluppi che prima non erano possibile. Scopri all’interno del whitepaper come la tecnologia può essere applicata in quest’ambito, le figure coinvolte e il caso di successo realizzato in Italia da NTT DATA.
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