Gestire il ciclo di vita del servizio
Il gruppo NTT DATA ha operativo da anni, in Italia, un Team dedicato ai servizi di Application Maintenance, con il quale eroga anche supporto alle società dello stesso gruppo NTT DATA in Europa.
Una specifica metodologia proprietaria definita AMO (Application Maintenance Outsourcing) viene applicata con successo garantendo una riduzione dei costi, innovazione continua, disponibilità di diversi modelli di Delivery e capacità di anticipare il cambiamento con riduzione del rischio.
Tutte le fasi del ciclo di vita del servizio sono strutturate dalla metodologia AMO, dalle fasi preliminari e dal Transition-In, alla Delivery operativa, alle fasi di Transition-Out.
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