AI: aumentare l'intelligenza umana
Lo sviluppo dell’Artificial Intelligence (AI) apre diversi scenari per il futuro, mettendo le aziende di fronte alla sfida di ottimizzare i processi e creare nuovi prodotti, servizi e modelli di business.
In futuro al posto di utilizzare carte e contanti sarà possibile pagare semplicemente tramite riconoscimento facciale e potremo ricevere servizi e offerte tarati sulle nostre preferenze personali, in ogni momento.
Cambierà anche il nostro modo di lavorare: qui la vera sfida sarà creare una sinergia uomo-macchina in cui si sfrutta l’AI non per sostituire le persone, ma per creare dei nuovi lavori, in cui le persone potranno focalizzarsi su attività a valore aggiunto, lavorando in simbiosi con i sistemi intelligenti, sostenendoli e aiutandoli ad apprendere nuovi task.
Applicare i principi del Service Design
NTT DATA non si limita allo sviluppo tecnologico dei progetti di AI, ma li affronta fin dalle prime fasi applicando i principi del Service Design, grazie a cui l’esperienza degli utenti diventa il punto focale di tutta la progettazione.
Con team di lavoro multidisciplinari che combinano competenze di design, tecnologiche e di advisory, NTT DATA è in grado di sviluppare progetti innovativi end-to-end, dal concept sino alle fasi finali.
I numerosi investimenti nella ricerca e sviluppo, portati avanti anche all’interno dell’AI Centre of Excellence, hanno consentito a NTT DATA di creare asset proprietari che consentono di accelerare i tempi di ingegnerizzazione delle soluzioni e velocizzare, quindi, il time-to-market dei propri clienti.
Capabilities
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