Superare i confini del business assicurativo
Per far fronte alle nuove abitudini dei consumatori e alla smaterializzazione dei confini tra le industry, gli assicuratori devono offrire servizi e prodotti fuori dal business tradizionale, diventando degli «ecosystem champion». Occorre quindi ridisegnare il modello di business e adottare soluzioni in grado di far interagire differenti provider, creando valore attraverso servizi interconnessi e una customer experience integrata. Grazie ad un forte network di partner, asset e competenze maturate sul campo, NTT DATA disegna strategie ed ecosistemi e implementa soluzioni che gestiscono più prodotti e servizi di provider diversi, integrando i dati raccolti attraverso l’IoT per ottenere una visione a 360° sui bisogni clienti.