Colmare il divario di esecuzione nelle assicurazioni | NTT DATA

Insurance AI insights

Colmare il divario di esecuzione nelle assicurazioni

Questo paper di Everest Group esplora come i Systems of Execution, alimentati dall'AI agentica, aiutino le compagnie assicurative a operativizzare l'intelligenza artificiale e a passare dalla generazione di insight all'azione concreta su larga scala.

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Dall'insight all'esecuzione nelle assicurazioni

Il settore assicurativo sta attraversando una trasformazione profonda, passando dalla generazione di insight all'esecuzione su larga scala. Le compagnie che sapranno colmare questo divario saranno quelle che definiranno il futuro del mercato, operativizzando l'AI in modo concreto e misurabile lungo tutti i processi core.

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Sbloccare l'esecuzione con l'AI agentica

Per colmare il divario tra strategia ed esecuzione, le compagnie assicurative devono integrare l'intelligenza artificiale direttamente nei flussi di lavoro. I Systems of Execution rappresentano il livello di orchestrazione che trasforma gli insight in azioni coordinate e operative a livello aziendale.

Esecuzione orchestrata
Connette sistemi, dati e flussi di lavoro per abilitare decisioni e azioni in tempo reale lungo l'intera catena del valore.

Agenti autonomi
Agenti di AI in grado di pianificare, decidere e agire all'interno dei flussi di lavoro, passando dal semplice supporto all'esecuzione autonoma.

Governance integrata
Garantisce tracciabilità, conformità normativa e supervisione umana per tutte le decisioni guidate dall'intelligenza artificiale.

Architettura scalabile
Consente l'adozione dell'AI su scala aziendale attraverso modelli riutilizzabili e framework di esecuzione.

Dati chiave

1,24x

Le aziende best-in-class dichiarano una soddisfazione 1,24 volte superiore nei confronti dei progressi sulle loro priorità strategiche principali.

56%

delle aziende prevede di gestire una rete unificata che serva sia sistemi IT che OT entro il 2030.

84%

delle aziende ritiene che oltre il 30% della propria forza lavoro necessiterà di riqualificazione per l'AI e l'automazione.

57%

delle aziende prevede un incremento di produttività superiore al 35% grazie alle tecnologie AI entro il 2030.

Per sbloccare il pieno valore dell'AI, le compagnie assicurative devono andare oltre la generazione di insight e incorporare l'intelligenza direttamente nei workflow operativi, trasformando le decisioni in azioni concrete e misurabili.”

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Amit Unde
Head of Global Insurance Strategy and Advisory, NTT DATA Inc.

Dai sistemi di registrazione ai sistemi di esecuzione

Le architetture assicurative tradizionali sono state progettate per gestire i dati, non per attivarli. Oggi la vera sfida competitiva risiede nella capacità di trasformare l'intelligenza in azione, in tempo reale e su larga scala.

I Systems of Execution creano un potente strato di orchestrazione che trasforma l'intelligenza in azione, consentendo una collaborazione fluida tra team, tecnologie e processi lungo l'intera catena del valore assicurativa.

Incorporando l'AI direttamente nei processi di sottoscrizione, gestione dei sinistri e servizi ai clienti, le compagnie assicurative possono passare da decisioni manuali a flussi di lavoro intelligenti e adattivi che migliorano continuamente i risultati.

Questa trasformazione converte l'AI da assistente ad esecutore, capace di pianificare, decidere e agire autonomamente per conto della compagnia, nel pieno rispetto delle policy di governance e conformità normativa.

Combinata con la profonda competenza di settore di NTT DATA, le capacità di delivery end-to-end e le partnership con i principali player dell'ecosistema tecnologico assicurativo, questa piattaforma consente alle compagnie di guidare una trasformazione AI concreta, sostenibile e ad alto impatto.

Modern Trendy Abstract Design

Closing the execution gap in insurance

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Sei pronto a passare dall'insight AI alla vera esecuzione? Scopri come operativizzare l'AI agentica, orchestrare i processi e guidare la trasformazione del tuo business assicurativo con NTT DATA.

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