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CX and Digital Products

Marketing and Commerce

Amplifica l'impatto del tuo brand e stimola la crescita con campagne dinamiche, contenuti creativi e soluzioni martech all'avanguardia.

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La precisione digitale per una crescita senza interruzioni

Trasforma la presenza digitale del tuo brand e favorisci la crescita con le nostre soluzioni specializzate di marketing e commercio digitale. Grazie a strumenti martech avanzati e insight basati sui dati ti aiutiamo a superare sfide comuni come percorsi dei clienti frammentati, dati in silos e inefficienze della piattaforma. Il nostro approccio completo ti consente di aumentare la fedeltà dei clienti, aumentare i tassi di conversione e massimizzare il ROI attraverso l'attivazione strategica di campagne, la creazione di contenuti personalizzati e una solida gestione della piattaforma.

Marketing digitale

Eleva la presenza del tuo brand e favorisci il successo con la nostra suite completa di servizi di marketing digitale. Siamo specializzati nell'attivazione di campagne che garantiscono un'esecuzione ottimale delle tue iniziative di marketing: dalla creazione di contenuti accattivanti alla gestione della catena di fornitura dei contenuti, ci assicuriamo che il tuo messaggio risuoni in modo efficace. I nostri servizi creativi e di brand assicurano coerenza e impatto su tutti i punti di contatto, mentre i nostri servizi martech e adtech ti dotano delle più recenti tecnologie per elevare le tue performance di marketing.

Digital Commerce

Trasforma le tue esperienze di vendita al dettaglio online con design e tecnologie incentrati sull'utente per incrementare le vendite, aumentare l'efficienza operativa e accrescere la soddisfazione dei clienti. I nostri servizi di commercio digitale combinano facilmente nuove piattaforme con i sistemi esistenti per creare un solido ecosistema digitale. Ottimizziamo le tue funzionalità di ricerca per ottenere risultati più rapidi e precisi che portano a una maggiore soddisfazione e a un aumento delle conversioni. In qualità di esperti in applicazioni per le operazioni di marketplace, possiamo aiutarti a gestire ogni aspetto del tuo marketplace digitale con precisione e facilità: collabora con noi per ottenere la soluzione giusta che si adatta alla crescita della tua impresa.

Experience Optimization

Eleva la tua presenza digitale, massimizza l'engagement e incrementa le conversioni con il nostro servizio di ottimizzazione dell'esperienza. Grazie a una tecnologia all'avanguardia e a profondi insight analitici, i nostri esperti di customer data platforms (CDP) approfondiscono le interazioni con i clienti per comprendere le esperienze degli utenti. Con la nostra Customer Journey Analytics, mappiamo e analizziamo i percorsi dei tuoi clienti, per poi aiutarti a perfezionare le strategie di marketing, ottimizzare l'engagement e migliorare i risultati. Il nostro approccio completo include strategie SEO per attirare più traffico, ottimizzazione del tasso di conversione (CRO) e test A/B per convertire più visitatori in clienti. Lavorando con noi, acquisirai una comprensione più profonda dei tuoi clienti e vedrai un aumento dell’engagement e delle conversioni.

Perché sceglierci

20

studi di design in tutto il mondo

15K+

prodotti digitali e professionisti della CX

2K

clienti globali in una vasta gamma di settori

7B

interazioni con i clienti ogni anno

Case Studies

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Abbiamo collaborato con UniCredit per migliorare un'app di mobile banking globale.

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L'Oréal ha collaborato con NTT DATA a un'iniziativa basata sull'esperienza

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Nexi

Tempi di inattività ridotti e produttività negli impianti di produzione globali migliorata grazie ai visori RealWear AR.

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dōcō by Renfe

L'app dōcō consente agli utenti di pianificare viaggi e acquistare biglietti e servizi di su un'unica piattaforma.

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Premi e riconoscimenti

Everest Group | 2024
Major Contender, Enterprise Immersive Experience Services PEAK MATRIX® Assessment 2024.

ADI Compasso d’Oro Award | 2024
NTT DATA e ACEA vincono il prestigioso Compasso d'Oro per la progettazione di un sistema di gestione dell'acqua sostenibile costruito per un futuro più eco-compatibile.

The Forum for Public Administration in Italia | 2024
NTT DATA è stata premiata per la progettazione esperienziale del Programma Nazionale Scuola UNICA al PA FORUM 2024.

Cannes Lions | 2024
NTT DATA ha sponsorizzato le Young Lions Competitions 2024.

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