La trasformazione globale dei talenti di Gestamp | NTT DATA

mer, 11 marzo 2026

Un “big bang” nel futuro dei talenti: la trasformazione globale di Gestamp

100%

automazione dei processi chiave (organizzazione, assenze, timesheet)

9

mesi per implementare una piattaforma HR globale con approccio “big bang”

21

Paesi coperti con compliance normativa avanzata

Sintesi

Gestamp ha scelto NTT DATA per modernizzare la gestione della forza lavoro adottando una piattaforma HR globale che consolida processi, dati e compliance in 21 Paesi. In soli nove mesi, la soluzione è stata implementata con un unico go-live, offrendo una visione integrata di oltre 45.000 dipendenti e migliorando l’efficienza operativa. La piattaforma centralizzata garantisce trasparenza e supporta decisioni strategiche basate sui dati.


Esigenza di business

Un modello HR globale scalabile

Gestamp operava in un contesto altamente complesso e decentralizzato, rendendo difficile una gestione efficace della forza lavoro.

In dieci anni l’azienda ha acquisito oltre 200 società, ritrovandosi con una frammentazione di sistemi HR locali e processi eterogenei, che limitavano la visibilità complessiva sulle persone. La scarsa trasparenza su performance, competenze, esperienza e retribuzione rappresentava un ostacolo alla pianificazione strategica dei talenti.

Inoltre, l’azienda opera in 17 lingue e deve rispettare le rigorose normative sul lavoro di ciascun Paese in cui è presente, aumentando la complessità nella gestione di presenze, payroll e compliance.

Per evolvere, Gestamp necessitava di un framework globale unificato, capace di supportare un modello di gestione dei talenti più agile, scalabile e centrato sulle persone.

SAP SuccessFactors Employee Central è il cuore della gestione dei talenti in Gestamp. Disporre di un’unica fonte dati sui dipendenti ci consente di valorizzare pienamente le nostre soluzioni HR e aiutare le persone a esprimere tutto il loro potenziale.”

María José de Francisco HRIS Manager, Gestamp Servicios S.A.

Soluzione

Piattaforma talent centralizzata in nove mesi

In qualità di cliente SAP di lunga data, Gestamp aveva già avviato la modernizzazione HR con moduli come SAP SuccessFactors Recruiting, Onboarding, Succession & Development e Performance & Goals. Il passo successivo è stato integrare tutto attraverso un’unica fonte dati mediante SAP SuccessFactors Employee Central.

Con il supporto di NTT DATA, Gestamp ha realizzato un’implementazione ambiziosa in nove mesi con approccio “big bang”, rilasciando la soluzione simultaneamente in tutta l’organizzazione.

La nuova piattaforma centralizzata offre una visione globale della forza lavoro, aumenta la trasparenza e supporta decisioni strategiche basate su dati affidabili e aggiornati.

Il nostro obiettivo è migliorare ulteriormente l’esperienza dei dipendenti monitorando motivazione e competenze lungo l’intero talent journey. Questo favorirà la mobilità interna e lo sviluppo delle capacità necessarie alla crescita.”

María José de Francisco HRIS Manager, Gestamp Servicios S.A.

Risultati

Una piattaforma HR agile per crescere

Visibilità globale sui talenti
Gestamp dispone ora di una vista integrata e aggiornata della propria forza lavoro. I manager accedono a organigrammi dinamici, identificano talenti in base a competenze e performance e prendono decisioni informate.

Efficienza operativa
L’automazione dei processi chiave ha ridotto errori e tempi di risposta. L’integrazione diretta con il payroll migliora accuratezza e tracciabilità.

Compliance normativa semplificata
Grazie a funzionalità avanzate di localizzazione, la piattaforma garantisce conformità alle normative del lavoro in 21 Paesi, riducendo rischi legali e oneri amministrativi.

Scalabilità e agilità
L’architettura moderna consente di scalare le operazioni HR senza dipendere da sistemi legacy.

Cultura dell’apprendimento
Sono in rollout nuovi moduli, tra cui Compensation e Time Tracking, ed è prevista l’implementazione di SAP SuccessFactors Learning per promuovere sviluppo continuo e mobilità interna.

Una partnership strategica per la crescita
Grazie a una piattaforma HR integrata, sicura e scalabile, Gestamp è pronta ad attrarre, sviluppare e connettere talenti a livello globale. La collaborazione con NTT DATA, grazie all’esperienza SAP e all’approccio strategico, è stata determinante per il successo del progetto.


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