Service Design

Creiamo servizi e sistemi di valore per le persone, le aziende e la società

Il digitale crea nuovi servizi che diventano parte della vita quotidiana delle persone, ma non sempre la semplificano. A volte, più servizi significa semplicemente più complessità da gestire – per chi li usa e per chi li crea. Il problema non è la complessità, ma la confusione. Per noi la soluzione è guardare ai problemi con una visione sistemica, parlare con le persone per conoscere i loro bisogni e unire business, prodotti, servizi, processi e tecnologia per progettare soluzioni di valore per tutti. Così accompagniamo i clienti nel loro processo di trasformazione con il nostro approccio fatto di ricerca e nuove modalità di collaborazione che ci permette di sperimentare e imparare velocemente. Dalla definizione del modello di business al successo del servizio.