NTT DATA, azienda leader a livello globale nei servizi IT e digitali, ha annunciato il rilascio in beta di Mobicomma™, una soluzione di Mobility-as-a-service (Maas) per i turisti che sarà disponibile dal 15 giugno a Okinawa1.
Mobicomma è un Maas per i turisti, una soluzione che va oltre la mobilità quotidiana del futuro, in cui la guida autonoma sarà una realtà. I tablet installati nel veicolo permettono ai passeggeri di condividere il loro itinerario di viaggio e forniscono suggerimenti sui luoghi da visitare in base al luogo e alla destinazione finale. Mobicomma porta un’esperienza di viaggio confortevole all’interno del veicolo.
Gli operatori del settore noleggio auto e car sharing possono così aggiungere valore al proprio business e generare nuove opportunità per la creazione di servizi da utilizzare all’interno dei veicoli.
ORIX Auto Corporation fornirà questo servizio all’interno delle sue filiali nell’aeroporto di Naha da giugno a settembre. Le agenzie turistiche e l’amministrazione locale potranno anche usare questo sistema per i loro servizi dedicati ai visitatori.
NTT DATA intende lanciare sul mercato Mobicomma nel FY2023 ed espandere il numero di operatori di noleggio auto e car sharing che utilizzano questo sistema. NTT DATA vuole promuovere il servizio anche tra le aziende del settore automotive, per renderlo disponibile anche su veicoli privati e a guida autonoma.
Contesto
La filosofia di NTT DATA è utilizzare la tecnologia per creare nuovi paradigmi e valori per contribuire a creare una società più prospera e armoniosa. Per raggiungere questo scopo, l’azienda continuerà a creare, in collaborazione con clienti e partner, nuove opportunità di business basate sui bisogni dei consumatori nei diversi mercati.
A giugno 2020 è stato lanciato il Mobility Commerce Service Concept2 per trovare potenziali sviluppi dei servizi di mobilità per un futuro in cui la guida autonoma sarà realtà. L’azienda ha completato i test di verifica tecnologica3 e effettuato delle simulazioni con diversi partner per testare l’efficacia dei servizi4.Sulla base dei risultati dei test, NTT DATA ha deciso di rilasciare la versione beta del servizio MaaS Mobicomma il 15 giugno.
La versione beta di Mobicomma
Sito della versione beta di Mobicomma (in giapponese, si raccomanda di accedere da Google Chrome o Microsoft Edge): https://www.mobicomma.com/
Panoramica del servizio
Mobicomma è un servizio che porta un’esperienza di viaggio confortevole all’interno dei veicoli. Attraverso i tablet messi a disposizione nelle auto, i viaggiatori possono condividere le stesse informazioni, pianificare il viaggio e ricevere suggerimenti sulle destinazioni o su posti meno noti che vale la pena di scoprire. Inoltre, il servizio permette ai passeggeri di divertirsi con il karaoke o altre attività. Il “personaggio principale” di Mobicomma, Sasuke, sarà il compagno di viaggio presente durante tutta l’esperienza.
Caratteristiche principali (*I servizi forniti potrebbero cambiare)
- Suggerimenti su luoghi da visitare: il nostro personaggio principale, Sasuke, fornisce informazioni sui luoghi da visitare nelle vicinanze e consigli specifici sulla zona.
- Creazione di un itinerario di viaggio personalizzato: gli utenti possono creare i propri piani, modificare l’itinerario in tempo reale e aggiungere nuove destinazioni basate sul luogo in cui si trovano e sulla loro destinazione finale.
- Navigazione basata sull'itinerario: una volta registrato l’itinerario sui tablet del sedile passeggero o posteriore, il sistema mostra le indicazioni stradali collegandosi immediatamente allo smartphone del guidatore, che non deve più impostare la destinazione ogni volta.
- I passeggeri possono scegliere la destinazione insieme: i passeggeri possono usare i tablet di cui sono dotati i posti davanti e dietro per modificare l’itinerario. In questo modo, non deve fare tutto il conducente e non c’è bisogno che una persona sola cerchi tutte le informazioni sul proprio smartphone.
- Intrattenimento: i passeggeri possono divertirsi con il karaoke e gli effetti sonori. Il sistema permette ai viaggiatori di creare i propri ricordi durante i viaggi più lunghi o nel traffico
Benefici per gli utenti
- Viaggiatori: il sistema aiuta a decidere dove andare e a cercare destinazioni per rendere il viaggio più rilassato e piacevole; tutti i passeggeri possono condividere esperienze e ricordi.
- Operatori di servizi di mobilità: il sistema aumenta il valore della mobilità e dell’esperienza turistica; gli operatori possono creare nuove opportunità di business attraverso partnership con i service provider locali e offrire nuovi servizi all’interno del veicolo.
- Compagnie turistiche/Governi locali: il sistema genera domanda turistica e aiuta a sostenere l’economia locale attraverso nuovi servizi all’interno del veicolo.
Gli operatori che forniscono il servizio
Il servizio viene fornito con ORIX Auto Corporation e JTB Communication Design, Inc.
Di seguito le informazioni sul servizio
Periodo |
Dal 15 giugno al 30 settembre (pianificato) |
Target di utenti |
Viaggiatori (+1000) |
Sede |
ORIX Rent-A-Car Naha Airport https://car.orix.co.jp/campaign/mobicomma_LP.html (giapponese) |
Sviluppi futuri
NTT DATA ha l’obiettivo di lanciare sul mercato Mobicomma nel FY2023. Per espandere l’area in cui è presente il servizio e coinvolgere le aziende automobilistiche nello sviluppo di nuovi servizi per veicoli privati e auto a guida autonoma, la collaborazione verrà estesa alle seguenti categorie.
Aziende di mobilità
- Aziende automobilistiche: sviluppo di una roadmap e piani specifici per fornire il servizio nei veicoli private e a guida autonoma.
- Rental Car/Car Sharing Companies: test di verifica a Okinawa e in altre aree usando la piattaforma Mobicomma di NTT DATA.
Compagnie turistiche/Governi locali
- Espandere la gamma di luoghi turistici disponibili in Mobicomma (luoghi di interesse, ristoranti, ecc.) e esplorare nuovi servizi usando i contenuti disponibili.
- Sviluppare servizi ad alto valore aggiunto e contenuti dedicati ai viaggiatori, per stimolare la domanda turistica e rivitalizzare l'economia locale.
Note
1. Data, durata e altri dettagli sul rilascio della versione beta di Mobicomma possono essere soggetti a cambiamenti imprevisti.
2. "NTT DATA and unerry Conclude Capital and Business Alliance to Provide 'New Mobility Experience'", 18 giugno 2020 https://www.nttdata.com/jp/ja/news/release/2020/061801/ (in giapponese)
3. DENSO and NTT DATA Complete Verification Test Using Vehicle and People Flow Data to Innovate the Mobility Experience", 8 giugno 2021 https://www.nttdata.com/global/en/media/press-release/2021/june/denso-and-ntt-data-complete-verification-test-using-vehicle-and-people-flow-data
4. NTT
DATA's Concierge Service for Rental Car Leisure Travel", 28 settembre 2021
*Nomi di prodotti, aziende e organizzazioni sono marchi o marchi registrati di proprietà delle rispettive entità.
*Mobicomma è un marchio registrato di NTT DATA Corporation.