HFS Horizons Agentic Services 2026 | NTT DATA

Leader nei servizi agentici

Fornire un’AI agentica scalabile

HFS riconosce NTT DATA come Horizon 3 Market Leader nel report HFS Horizons: Agentic Services 2026.

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Perché NTT DATA è riconosciuta per i servizi agentici

Nel report HFS Horizons: Agentic Services 2026, HFS Research posiziona NTT DATA come Horizon 3 Market Leader, riconoscendone la capacità di aiutare le aziende a evolvere dall’automazione funzionale alla trasformazione a livello di ecosistema attraverso un modello di servizi unificato che integra consulenza e orchestrazione.

La valutazione evidenzia le competenze full-stack di NTT DATA nell’ambito dell’AI agentica, la profonda esperienza settoriale, la governance integrata delle soluzioni e il crescente approccio Services-as-Software™.

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FAQ

Cosa sono i servizi agentici?
Offerte gestite che incorporano agenti autonomi abilitati da modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM) nei flussi di lavoro end‑to‑end, con l’uomo che definisce obiettivi e guardrail.

Perché è importante la posizione Horizon 3?
Horizon 3 riconosce i fornitori che realizzano trasformazioni a livello di ecosistema e forniscono le prime evidenze di Services‑as‑Software.

Cosa distingue NTT DATA dai concorrenti?
Un modello di fornitore full‑stack e a responsabilità unica che combina consulenza, piattaforme, orchestrazione ed esecuzione governata, oltre a una solida delivery di livello enterprise supportata da test architetturali interni.

Quali risultati sono stati dimostrati?
Riduzione del lavoro manuale e del carico cognitivo degli operatori, decisioni più rapide, maggiore accuratezza e incrementi misurabili di produttività e ROI.

Punti chiave

  • In qualità di Horizon 3 Market Leader, NTT DATA è riconosciuta per la capacità di abilitare trasformazioni a livello aziendale ed ecosistemico grazie all’Agentic AI.
  • Full‑stack agentic delivery – I nostri servizi di AI spaziano dalla strategia e progettazione fino all’ingegneria, all’orchestrazione e ai servizi gestiti.
  • Profonda verticalizzazione – Con competenze specialistiche in 15 settori riduciamo il time to value grazie a soluzioni agentic testate e specifiche per ciascun settore.
  • Innovazione governata – AgentOps, controlli con l’utente nel ciclo e una governance integrata favoriscono fiducia, compliance e scalabilità.
  • Passaggio a Services‑as‑Software – Sistemi multi‑agente autonomi e sempre attivi stanno sostituendo il coordinamento manuale.

Risultati aggregati del report

36

fornitori globali di servizi agentici valutati

Horizon 3

posizionamento e riconoscimento come Market Leader

8.5/10

Media CSAT dalle interviste ai clienti enterprise

70%

Autonomia già visibile nei casi d’uso maturi

Vantaggi aziendali dei servizi agentici di NTT DATA

Unico partner responsabile
Una delivery continua, dalla consulenza all’infrastruttura fino all’orchestrazione, riduce la complessità e il rischio.

Time‑to‑Value più rapido
Asset pre‑costruiti e acceleratori verticalizzati accelerano la transizione dal pilota alla produzione.

Governance di livello enterprise
I controlli incorporati supportano fiducia, auditabilità e adozione regolamentata.

Delivery orientata ai risultati
I sistemi agentici sostituiscono il coordinamento manuale migliorando nel contempo accuratezza ed efficienza.

Innovazione guidata dall’ecosistema
La co‑creazione con hyperscaler, startup e partner genera nuovi modelli di valore.

Punti di forza tecnici dietro la posizione Horizon 3

Framework di orchestrazione agentici
Coordinamento multi‑agente tra flussi di lavoro, decisioni e conformità

Autonomia abilitata da LLM
Agenti con memoria, capacità di tool‑calling ed esecuzione orientata agli obiettivi

AgentOps e governance
Controlli human‑in‑the‑loop, guardrail di policy e osservabilità

Delivery basata su piattaforme
Fondamenta strutturate come offerta di prodotto e scalabili per implementazioni enterprise ed ecosistemiche

Architetture pronte per la produzione
Progettate per scalare oltre i progetti pilota fino agli ambienti enterprise in produzione

Accedi all’estratto del report HFS

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