In NTT DATA garantiamo ogni giorno l’affidabilità e la continuità dei servizi di rete per clienti enterprise e ambienti mission-critical.
Entrerai in un contesto strutturato e tecnologicamente avanzato, dove potrai mettere a frutto la tua esperienza nel troubleshooting e nella gestione di infrastrutture di rete complesse, lavorando a stretto contatto con team tecnici e clienti.
Se hai già maturato esperienza operativa sulle reti e vuoi crescere in un ambiente organizzato, orientato alla qualità del servizio e alla customer satisfaction, questa opportunità fa per te.
Il tuo contributo in questo ruolo:
• Attività di troubleshooting di rete su infrastrutture LAN/WAN complesse;
• Gestione operativa di switch e router in ambienti enterprise;
• Analisi e risoluzione di problemi di connettività IP e protocolli di rete;
• Monitoraggio delle performance di rete tramite strumenti dedicati;
• Supporto su reti MPLS, SD-WAN e connettività LTE/5G enterprise;
• Intervento su incidenti di rete e collaborazione con i team per la risoluzione di fault critici;
• Aggiornamento della documentazione tecnica e delle topologie di rete.
Cosa offriamo
• Progetti strutturati su infrastrutture di rete enterprise;
• Inserimento in team tecnici altamente specializzati;
• Opportunità di crescita professionale e certificazioni;
• Ambiente organizzato, orientato alla qualità del servizio.
• Modalità di lavoro ibrida (on-site & remote)
Il Profilo ideale:
• 3 - 4 anni di esperienza in ambito Network Operations / Network Support;
• Conoscenza di routing e switching (OSPF, BGP, VLAN, STP, EtherChannel, HSRP/VRRP);
• Esperienza nella configurazione e gestione di switch e router (Cisco, Juniper, HP/Aruba);
• Competenze di troubleshooting IP e utilizzo di strumenti diagnostici (ping, traceroute, tcpdump, Wireshark);
• Esperienza con sistemi di monitoraggio di rete (es. SolarWinds, PRTG, Zabbix);
• Conoscenza di VPN (IPSec, SSL), ACL e firewall (Cisco ASA, Fortigate, Palo Alto);
• Familiarità con servizi di rete quali DNS, DHCP, NTP, NAT;
• Esperienza, anche base/intermedia, su reti cloud (AWS, Azure, GCP);
• Utilizzo di sistemi ITSM e conoscenza dei processi ITIL (Incident, Problem, Change);
• Disponibilità a reperibilità in contesti mission-critical;
• Buona conoscenza della lingua inglese in ambito tecnico;
• Attitudine al lavoro in team, gestione dello stress e comunicazione efficace;
Buona conoscenza della lingua italiana
Sede di lavoro
Roma, con possibilità di modalità di lavoro ibrida (Smart Working).
Costruisci il tuo futuro con NTT DATA.
Entra a far parte di un’azienda globale, leader nei servizi di business e tecnologici, che ascolta la tua voce e riconosce il valore del tuo lavoro. Collaborerai con clienti, partner e colleghi di tutto il mondo per creare soluzioni innovative capaci di avere un impatto reale sulla società. Qui potrai sviluppare nuove competenze e ampliare il tuo network.
Siamo presenti in Italia con oltre 6000 dipendenti a Milano, Roma, Torino, Genova, Bologna, Treviso, Pisa, Padova, Napoli, Cosenza, Bari e Salerno.
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