In NTT DATA garantiamo ogni giorno l’affidabilità e la continuità dei servizi di rete per clienti enterprise e ambienti mission-critical.
Entrerai in un contesto strutturato e tecnologicamente avanzato, dove potrai mettere a frutto la tua esperienza nel troubleshooting e nella gestione di infrastrutture di rete complesse, lavorando a stretto contatto con team tecnici e clienti.
Se hai già maturato esperienza operativa sulle reti e vuoi crescere in un ambiente organizzato, orientato alla qualità del servizio e alla customer satisfaction, questa opportunità fa per te.
Il tuo contributo in questo ruolo:
• Attività di troubleshooting di rete su infrastrutture LAN/WAN complesse;
• Gestione operativa di switch e router in ambienti enterprise;
• Analisi e risoluzione di problemi di connettività IP e protocolli di rete;
• Monitoraggio delle performance di rete tramite strumenti dedicati;
• Supporto su reti MPLS, SD-WAN e connettività LTE/5G enterprise;
• Intervento su incidenti di rete e collaborazione con i team per la risoluzione di fault critici;
• Aggiornamento della documentazione tecnica e delle topologie di rete.
Cosa offriamo
• Progetti strutturati su infrastrutture di rete enterprise;
• Inserimento in team tecnici altamente specializzati;
• Opportunità di crescita professionale e certificazioni;
• Ambiente organizzato, orientato alla qualità del servizio.
• Modalità di lavoro ibrida (on-site & remote)
Il Profilo ideale:
• 3 - 4 anni di esperienza in ambito Network Operations / Network Support;
• Conoscenza di routing e switching (OSPF, BGP, VLAN, STP, EtherChannel, HSRP/VRRP);
• Esperienza nella configurazione e gestione di switch e router (Cisco, Juniper, HP/Aruba);
• Competenze di troubleshooting IP e utilizzo di strumenti diagnostici (ping, traceroute, tcpdump, Wireshark);
• Esperienza con sistemi di monitoraggio di rete (es. SolarWinds, PRTG, Zabbix);
• Conoscenza di VPN (IPSec, SSL), ACL e firewall (Cisco ASA, Fortigate, Palo Alto);
• Familiarità con servizi di rete quali DNS, DHCP, NTP, NAT;
• Esperienza, anche base/intermedia, su reti cloud (AWS, Azure, GCP);
• Utilizzo di sistemi ITSM e conoscenza dei processi ITIL (Incident, Problem, Change);
• Disponibilità a reperibilità in contesti mission-critical;
• Buona conoscenza della lingua inglese in ambito tecnico;
• Attitudine al lavoro in team, gestione dello stress e comunicazione efficace;
Perché NTT DATA?
Come società Global Top Employer abbiamo costruito un’azienda in cui la cura, l’ascolto delle persone, il loro benessere e sviluppo delle competenze sono la nostra priorità.
Crediamo nel talento e nell’evoluzione professionale, supportati da formazione continua, programmi di apprendimento avanzati e piani di crescita personalizzati.
Facciamo parte di NTT Group, che investe oltre 3,6 miliardi di dollari ogni anno in ricerca e sviluppo per aiutare organizzazioni e società a muoversi con fiducia e sostenibilità verso il futuro digitale.
Siamo presenti in Italia con oltre 6000 dipendenti a Milano, Roma, Torino, Genova, Bologna, Treviso, Pisa, Padova, Napoli, Cosenza, Bari e Salerno.
Sede di lavoro
Roma, con possibilità di modalità di lavoro ibrida (Smart Working).
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NTT DATA recruiters will never ask job seekers and candidates for payment or banking information during the recruitment process, for any reason. Please remain vigilant of third parties that may try to impersonate NTT DATA recruiters, either in writing or by phone, in an attempt to deceptively obtain personal data or money from you. All email communications from an NTT DATA recruiter will be associated with an @nttdata.com email address. NTT DATA will not use any non-NTT DATA or personal email domains (Gmail, Yahoo, etc.) or personal communication channels (WhatsApp, Facebook etc) at any time during the recruitment process. If you suspect any fraudulent activity, please contact us.
