Le tecnologie digitali stanno trasformando tutti i settori, incluso quello pubblico, ma in Europa esistono ancora differenze significative nel grado di maturità dei servizi forniti ai cittadini.
In questo whitepaper vengono analizzati i principali sviluppi dal punto di vista della trasformazione digitale del settore pubblico nei principali Paesi europei, sottolineando le principali aree di miglioramento. Sulla base dei risultati di questa analisi, nel documento vengono fornite delle linee guida pratiche per orientare i servizi pubblici in ottica digitale, mettendo il benessere e i bisogni dei cittadini al centro della trasformazione dell’intero settore.
Scarica il whitepaper per scoprire come la giusta strategia di change management può aiutare il settore pubblico a sfruttare le potenzialità delle tecnologie digitali per migliorare produttività e efficienza dei servizi e a rispondere in maniera più efficace alle esigenze dei cittadini.
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Trasformazione digitale del settore pubblico: al centro il benessere del cittadino
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