Ripensare la shopping experience | NTT DATA

gio, 14 gennaio 2021

Ripensare la shopping experience

Scarica il report con la nostra guida alla progettazione dei touchpoint dello store

Richiedi il report

Come evolverà il Retail nel prossimo futuro?

La ricerca condotta da Tangity, design studio di NTT DATA, rivela l’esistenza di profili di consumo ibridi e propone di considerare gli atteggiamenti dei consumatori come punto centrale nel definire una strategia di vendita realmente incentrata sulle esigenze del cliente. Attraverso un approccio orientato al design, i risultati della ricerca e delle interviste condotte sui consumatori guidano i retailer nella riprogettazione dell’esperienza d’acquisto.

Scarica il report completo per capire quali driver guidano i consumatori durante lo shopping e come utilizzare la tecnologia per progettare esperienze innovative e personalizzate.

Nuove sfide per i Retailer, che devono ripensare l’esperienza di acquisto spostando l’attenzione dalla centralità del prodotto a quella delle esigenze dei clienti.

Report - 20 min read

Ripensare la shopping experience

Una guida alla progettazione dei touchpoint dello store

Richiedi il report

最新情報

Latest Insights

Vuoi saperne di più?

Contattaci