Pietro Scarpino di NTT DATA partecipa alla giornata “Intelligenza artificiale in banca” per parlare di come l'AI modificherà l’interazione con la banca.
In questo articolo scopriamo le 3 tecnologie da applicare sul canale voce per migliorare la CX: IVR Conversazionale, Biometria vocale e Speech Analytics.
La situazione climatica sta degenerando ed è importante attuare azioni di Decarbonizzazione. Leggi il post per saperne di più sulla Neutralità Carbonica!
In questo post vediamo i punti chiave del webinar “Il potere dei dati: il nuovo imperativo per l'assicurazione del futuro", sulla Data-Driven Insurance.