Il Summit Cetif
Si svolge all’Università Cattolica del Sacro Cuore a Milano il 14 giugno, dalle 10.00 alle 16.00 il Summit Cetif 2023 dal titolo “Distribution: new trends in customer experience”, che ha l’obiettivo di analizzare i nuovi paradigmi creati dall'evoluzione della customer experience nella relazione con il cliente e l'evoluzione delle reti distributive attraverso un confronto tra gli specialisti del settore Insurtech.
La partecipazione di NTT DATA
Paolo Cederle, Head of Financial Services Continental Europe in NTT DATA Italia, interviene alla tavola rotonda “Strategie, modelli di business e regolamentazione”, con Magda Bianco, Capo del Dipartimento Tutela dei clienti e educazione finanziaria in Banca d'Italia, Paola Brenda, Expert on Consumer Protection – Conduct of Business Oversight Unit in EIOPA, Annalisa Areni, Responsabile Client Strategies in Unicredit, Giacomo Lovati, Chief Beyond Insurance Officer in UNIPOLSAI Assicurazioni, Massimo Monacelli, General Manager in Generali Italia, e Diego Norzi, Senior Director - Head of Retail Marketing, Steering and Retail Lending in Intesa Sanpaolo.
Andrea Monti, Head of Banking in NTT DATA Italia, con Andrea Costi, Responsabile Marketing, Business Intelligence & Progetti Chief Business Office in ICCREA Banca, Milo Gusmeroli, Vicedirettore Generale e CIOO in Banca Popolare di Sondrio, Pietro Lanza, Director Sales Technology in IBM, Carlo Panella, Head of Direct Bank in Illimity Italia e Paola Emilia Ronchi, Responsabile della Direzione Pianificazione, CRM e Performance in Crédit Agricole Italia, partecipa alla tavola rotonda del pomeriggio “Banking customer transformation”. Modera Paolo Gatelli Senior Research Manager in CETIF.
14 giugno, 10-16
Università Cattolica del Sacro Cuore - Via Olona 2, Milano