L’evento RPA & Intelligent Automation
Il 22 maggio, al Novotel Ca’ Granda di Milano, si tiene RPA & Intelligent Automation, l’unico evento di riferimento per le funzioni Operations & Innovation in Italia per avere tutti gli aggiornamenti normativi e di processo, in cui verranno presentati 15 casi concreti sull’utilizzo di AI, GenAI e soluzioni di RPA & Smart Automation da parte delle aziende che hanno messo l’Intelligenza Artificiale al centro delle loro strategie. Un’occasione anche per amplificare il proprio network e lasciarsi ispirare dai professionisti del settore.
Gli interventi di NTT DATA Italia a RPA & Intelligent Automation
Alle 12.50, Gianluca Buzi, Senior Director e Responsabile Operational Excellence in NTT DATA Italia, interviene con lo speech “GenAI, la nuova frontiera dell’Intelligent Automation: dallo use case ad una reale generazione di valore per l’azienda”.
Alle 14.25 Daniele D’Aquino, Director Customer Engagement in NTT DATA Italia, presenta i temi oggetto di confronto nei tavoli interattivi del pomeriggio e, alle 15.05, insieme ad Alessandro Biavasco, Responsabile Customer Care Iren Luce, Gas e Servizi, tiene lo speech “Focus Utility & Energy: quali soluzioni di Smart Automation possono essere implementate nel servizio del Customer Care per ridurre i processi ridondanti e generare un maggiore valore commerciale?”.
22 maggio
Novotel Ca’ Granda - Viale Giovanni Suzzani 13, Milano