Il riconoscimento di Everest Group
Tokyo e Milano, 10 novembre 2023 - NTT DATA, multinazionale giapponese leader nel settore della consulenza e dei servizi IT, ha annunciato che Everest Group l’ha nominata nella Top Five Service Provider che offrono un eccezionale valore per i servizi applicativi SAP Business nel suo report "Platform Services Enterprise Pulse 2023: Top Five Service Providers Delivering Superior Value", dell’agosto 2023. Everest Group ha valutato oltre 40 fornitori di servizi nelle principali piattaforme, classificandoli in base a soddisfazione del cliente, prove trasformative e premi e riconoscimenti.
Poiché il mercato dei servizi per le piattaforme continua a evolversi, le aziende leader sono alla ricerca di fornitori in grado di aiutarle a navigare le complessità ed eseguire strategicamente le loro iniziative tecnologiche. La ricerca di Everest Group aiuta a orientarsi nel panorama, identificando i migliori fornitori basandosi su quattro punti di forza, che sono: definizioni e frameworks robusti, fonti primarie di informazioni, diverse tipologie di punti di contatto nel mercato e ricerca basata su dati concreti.
L’analisi basata sui dati ha identificato NTT DATA come uno dei top 5 fornitori che offrono un valore eccezionale per i servizi applicativi SAP Business, grazie a punti di forza quali una comunicazione efficace e una gestione accurata della relazione con i clienti.
SAP è essenziale per le aziende di medie e grandi dimensioni per aumentare il fatturato, accelerare l’innovazione e trasformarsi in imprese intelligenti. Indipendentemente da quale sia il loro progetto SAP, siamo orgogliosi di collaborare con i clienti in ogni fase del loro percorso, applicando quasi 35 anni di competenza approfondita, innovazioni personalizzate in-house e data-driven intelligence per ridurre i rischi e allo stesso tempo offrire un elevato impatto commerciale. Sappiamo che i nostri clienti hanno molte opzioni e siamo onorati che Everest Group abbia riconosciuto NTT DATA come uno dei top cinque fornitori per l’eccezionale valore dei servizi applicativi SAP Business, aiutando le aziende innovative a ottenere il massimo valore dai loro investimenti SAP.
NTT DATA e gli altri sono stati valutati sia per le opzioni di distribuzione cloud che on-prem attraverso i servizi di advisory/consulenza, i servizi di implementazione e i servizi di manutenzione e supporto per SAP, Oracle e Microsoft Dynamics 365. Con 30 anni di esperienza, NTT DATA è una forza formidabile nei SAP Business Application Services. L'azienda vanta oltre 20.500 professionisti SAP, oltre 10.000 clienti attivi di applicazioni SAP in tutto il mondo, 21 centri di distribuzione e operazioni in oltre 50 paesi. NTT DATA ha anche raggiunto il riconoscimento più alto possibile da parte di SAP, Global Strategic Partner, che riconosce la sua capacità di offrire una vasta gamma di consulenza aziendale, tecnologica e basata su asset, soluzioni industriali e servizi di implementazione di alta qualità a supporto della tecnologia SAP.
NTT DATA ha realizzato trasformazioni ad alto impatto nei servizi applicativi SAP Business, particolarmente adattate per le imprese nei settori automotive, manifatturiero, life sciences, retail e dei beni di consumo. Ha ottenuto punteggi elevati di soddisfazione dei clienti attraverso il coinvolgimento attivo della leadership e un solido account management. Questo sforzo collettivo ha aiutato NTT DATA a posizionarsi nella top cinque fornitori di servizi che offrono un valore superiore per i servizi applicativi SAP Business nel report Platform Services Enterprise Pulse 2023.
Le tendenze di mercato in evoluzione e le nuove tecnologie come l'IA stanno creando una domanda per iniziative di trasformazione più veloci e agili. Il rapporto di Everest Group aiuta le aziende a comprendere appieno le opzioni dei fornitori di servizi, fornendo approfondimenti sulla soddisfazione aziendale, nonché sulle aree di forza e miglioramento per ciascun fornitore. Inoltre, mentre l'adozione del cloud è emersa come la principale priorità della piattaforma aziendale per i prossimi 12-18 mesi, la ricerca di Everest Group ha rivelato che la modernizzazione dei flussi di lavoro specifici del settore e la sostenibilità stanno guadagnando slancio come principali priorità. Poiché queste priorità in evoluzione creano ecosistemi tecnologici complessi, i servizi di piattaforma robusti e diversificati di NTT DATA aiutano i clienti a rimanere un passo avanti alla concorrenza.
Indipendentemente dal progetto SAP in corso e dal settore, NTT DATA è in grado di assistere le aziende nei loro progetti SAP dall'inizio alla fine. I servizi coprono SAP S/4HANA, SAP Analytics, SAP CRM & Customer Experience, SAP Human Capital Management e SAP Supply Chain and Spend Management, con esperti dedicati che contribuiscono a garantire il raggiungimento o il superamento efficiente degli obiettivi.