NTT DATA Leader nel report nel report “Healthcare Provider Digital Services PEAK Matrix Assessment 2023” di Everest Group
Tokyo e Milano, 3 febbraio 2023 - NTT DATA, multinazionale giapponese leader nei servizi IT, è stata nominata Leader nel report “Healthcare Provider Digital Services PEAK Matrix Assessment 2023” di Everest Group, che ha riconosciuto NTT DATA sopra la media in ciascuno dei nove segmenti “Market Impact” e “Vision & Capability” del report, dando alla società la valutazione più alta per impronta logistica, visione e strategia. NTT DATA ha inoltre ottenuto un punteggio elevato per diffusione sul mercato, mix del portfolio, valore fornito, ambito dei servizi offerti, innovazione e investimenti, e visione e capacità complessive.
Siamo entusiasti di essere stati nominati Leader nel report “Healthcare Provider Digital Services PEAK Matrix Assessment” di Everest Group. Crediamo che questo riconoscimento da parte di Everest Group confermi il successo che NTT DATA raggiunge per i clienti, aiutandoli a implementare la tecnologia per ridurre i costi operativi, migliorare le esperienze dei pazienti e degli operatori e potenziare la rapida automazione end-to-end lungo la catena del valore dell’assistenza sanitaria.
Un nuovo ecosistema sanitario
Gli operatori sanitari di tutto il mondo stanno aumentando i servizi digitali per aiutare i clienti ad adattarsi a un ecosistema sanitario che necessita di essere modernizzato, e che è stato ulteriormente disgregato dal COVID-19 e dalla carenza di talenti. NTT DATA sta rispondendo alle sfide digitali dei clienti coltivando nuove partnership specifiche per il settore dell’assistenza sanitaria, sviluppando soluzioni sanitarie mirate e industrializzando i meccanismi di erogazione dei servizi dell’ecosistema sanitario modernizzato.
NTT DATA si impegna a guidare i clienti attraverso i disagi che l’ecosistema sanitario sta attraversando al giorno d’oggi. I nostri decenni di conoscenze approfondite nel settore sanitario, combinati con gli investimenti che stiamo facendo nella sanità data-driven, nei servizi di base digitali e nella consulenza sanitaria, ci assicurano di essere posizionati in modo da accelerare ogni aspetto delle trasformazioni digitali focalizzate sulla salute dei clienti e fornire migliori risultati per i pazienti.
I punti di forza di NTT DATA
Nel report, Everest Group ha descritto la competenza settoriale di NTT DATA e le sue capacità di gestione dei clienti come punti di forza, che consentono alla società di offrire una rapida reattività sui progetti. La società di analisi ha anche sottolineato come NTT DATA abbia sviluppato il suo mix di risorse onshore e offshore e lanciato una nuova organizzazione di consulenza nel 2020, che fornisce applicabilità in ambito sanitario e valore commerciale alle innovazioni di tutti i settori, rappresentate dalle tecnologie disponibili e da quelle emergenti.
Il report di Everest Group ha rilevato i continui investimenti di NTT DATA per far crescere soluzioni, offerte e pipeline dei suoi partner attraverso lo sviluppo di partnership specifiche per la sanità con leader del settore cloud come Microsoft, Amazon e IBM. Il report ha inoltre evidenziato le numerose soluzioni proprietarie di NTT DATA a vantaggio degli operatori sanitari, come l'architettura del sistema digitale Hospital at Home, un calendario consolidato del sistema sanitario, la soluzione Advocate AI per l'estrazione dei dati sanitari e la sua piattaforma Nucleus for Healthcare, che consente ai clienti di sbloccare casi d’uso come l’engagement personalizzato, la gestione della salute della popolazione e la gestione del ciclo delle entrate.
Le imprese hanno adottato la digitalizzazione in modo molto più diffuso dopo la pandemia, introducendo nuovi temi di domanda, come l’assistenza virtuale e l’iper-personalizzazione. L’adozione del digitale si è rivelata il punto focale per la crescita delle aziende sanitarie, per semplificare le procedure, ottimizzare i costi, migliorare il coinvolgimento dei pazienti e il processo decisionale clinico. NTT DATA ha investito in modo significativo nell’espansione della sua pratica di consulenza, con l’obiettivo di accelerare la trasformazione digitale per gli operatori sanitari. Ha inoltre stretto partnership strategiche con hyperscaler come Microsoft e Amazon per rafforzare le sue capacità digitali. La competenza settoriale e la gestione dei clienti sono state apprezzate dai clienti, portando NTT DATA a posizionarsi come leader nella valutazione "Healthcare Provider Digital Services PEAK Matrix Assessment 2023" di Everest Group.
Il report
Il report “Healthcare Provider Digital Services PEAK Matrix Assessment 2023” ha valutato 27 fornitori leader e si è basato sul processo RFI annuale di Everest Group, che include interazioni con i principali fornitori di servizi sanitari, controlli delle referenze dei clienti e un’analisi approfondita del mercato dei servizi digitali per gli healthcare payer.