Secondo Everest Group, siamo "Leader" nell'ambito dei Digital Worplace Services
NTT DATA nel report di Everest Group
Tokyo e Milano, 17 gennaio 2023 - NTT DATA, multinazionale giapponese leader nei servizi IT, ha annunciato che Everest Group l'ha nominata Leader nel suo report Digital Workplace Services PEAK Matrix® Assessment 2022 per il Nord America. Il report ha valutato un totale di 25 fornitori di servizi di postazione digitale in Nord America e ha assegnato a NTT DATA la valutazione più alta per Visione e Strategia.
NTT DATA è orgogliosa di essere stata nominata leader del settore nel report di Everest Group Digital Workplace Services PEAK Matrix Assessment 2022. Riteniamo che questo riconoscimento dimostri come la conoscenza del settore, la competenza tecnologica, la fama nel campo dell'innovazione e la dedizione ai servizi per i clienti ci distinguano nella capacità di supportare i clienti nell'attrarre e trattenere i dipendenti in un mercato competitivo.
Perché NTT DATA è "Leader" nel report
Nel report, Everest Group ha menzionato la visione di NTT DATA, capace di migliorare l'esperienza dei dipendenti attraverso un ambiente di lavoro sostenibile e sicuro. Il report ha anche riconosciuto le sue forti capacità di delivery in Nord America e ha considerato NTT DATA una buona scelta per le aziende che cercano supporto onshore per i Digital Workplace Services.
L'obiettivo di NTT DATA è aiutare i propri clienti a migliorare la produttività e rendere la forza lavoro pronta per il futuro, mettendo in atto Experience Level Agreements (XLA) basati sui risultati . Attraverso la piattaforma NTT DATA Nucleus Intelligent Enterprise, sfruttiamo i dati per sbloccare opportunità di iper-automazione e miglioramento continuo.
Gli investimenti NTT DATA
Il report ha anche evidenziato gli investimenti di NTT DATA in capacità di esperienza immersiva e Device as a Service con le acquisizioni di Vectorform e Chainalytics.
Le aspettative dei dipendenti, in evoluzione a causa dell'ambiente di lavoro ibrido, e il grande movimento di dimissioni, hanno costretto le aziende americane a orientarsi rapidamente verso un ambiente di lavoro digitale basato sull'esperienza. Questo è fondato sull'empatia e sulla iper-personalizzazione per affrontare e indirizzare i problemi legati a una scarsa esperienza lavorativa, alla produttività degli utenti, alle uscite e alla mancanza di senso di appartenenza all'organizzazione. La soluzione di NTT DATA, basata sull'esperienza e la trasformazione, unita all'enfasi su temi come la collaborazione immersiva, la sostenibilità e l'automazione, alimentate dalla loro piattaforma Nucleus Intelligent Enterprise, hanno contribuito alla sua posizione di Leader nel report di Everest Group Digital Workplace Services PEAK Matrix Assessment 2022-Nord America. Inoltre, la prevista riorganizzazione aziendale in NTT dovrebbe portare sinergie a lungo termine e vantaggi di scala per NTT DATA.