A Napoli insegniamo il linguaggio umano alle macchine | | NTT DATA

lun, 16 dicembre 2019

A Napoli insegniamo il linguaggio umano alle macchine

L’innovazione tecnologica avrà sempre più bisogno di competenze umanistiche: consulenza, psicologia e scienze del comportamento in campo con la linguistica applicata

Oggi le macchine, come i computer o gli smartphone, possono imparare la nostra lingua. Non è la trama di Odissea nello spazio, ma quello che accade ogni giorno a Napoli nei nostri uffici.

I nostri esperti di tecnologia convertono le regole linguistiche in software che diventa lo strumento con cui la macchina è in grado di interpretare il linguaggio umano. Ma poi, quali possono essere le applicazioni reali? A questo punto entrano in scena i colleghi Advisory che studiano le possibili applicazioni di business. Quali nuovi servizi possono nascere da una macchina in grado di capire la nostra lingua?

Ad esempio soluzioni per analizzare le intercettazioni telefoniche delle forze dell’ordine: unendo l’elaborazione di una enorme mole di dati alla capacità di capire ciò che viene detto è possibile ottenere risultati che non sarebbero stati possibile solo con un’analisi umana.
Oppure scoprire le fake news che si diffondono in rete con velocità, grazie a un software che ha imparato la lingua e applica una metodologia di analisi della scrittura, della composizione delle frasi e dell’utilizzo del linguaggio in generale, per valutare la veridicità del contenuto.

Lunedì16 dicembre, all’Università Federico II di Napoli, si parla di “Business Analysis Capabilities per guidare la Digital Transformation” al BANG: con i colleghi Antonio Schiano, responsabile delle linguistica applicata, Cristina Paternoster, Practice Leader Business Analysis, Antonio Ferullo, Practice Leader Innovation Tech Advisory e Simona Civita, Manager, Consulting NTT DATA, spieghiamo le applicazioni in ambito business e perché sempre più servono competenze non solo tecniche ma anche umanistiche.

 

Cos’è la linguistica applicata in NTT DATA?

Il linguaggio è ad oggi la forma principale di comunicazione e in NTT DATA stiamo insegnando alle macchine come poterlo comprendere. Quando le macchine parleranno in maniera completa la lingua umana, le interfacce che oggi conosciamo e usiamo per interagire con le macchine spariranno. 
La Linguistica Applicata cerca di colmare il gap attuale tra lo studio del linguaggio e la sua applicazione tecnologica, coinvolgendo figure non solo esperte di tecnologie e sistemi ma anche di altre scienze umane, come psicologia e studio del comportamento. 

Cosa facciamo in Consulting?

Analizziamo l’andamento del settore, identifichiamo le tendenze in atto e anticipiamo quelle future, per aiutare le aziende a rivedere i propri processi o il proprio modello di business nell’affrontare le nuove sfide del mercato.
Le aziende hanno inoltre bisogno di offrire ai propri clienti e consumatori servizi sempre più innovativi: grazie ai nostri servizi di consulenza e Advisory, permettiamo alle aziende di affrontare le sfide della digital trasformation per offrire servizi sempre più in linea coi bisogni dei clienti finali. 
Ogni innovazione tecnologica deve trovare un’applicazione per diffondersi e svilupparsi. Immaginare le applicazioni delle nuove tecnologie per innovare il business delle aziende è anche il lavoro dei nostri colleghi dell’Advisory. 

 

 

 

 
 

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