La partecipazione NTT DATA al Forum della Comunicazione
Elena Ciccarelli, Digital Transformation Engagement Director Digital Entity in NTT DATA Italia, partecipa al workshop #ComunicazioneAumentata per trattare il tema delle esperienze di acquisto e dei punti di contatto fisici e digitali nel contesto attuale, in cui le abitudini dei consumatori spostano l’esperienza sempre più online e i luoghi fisici di acquisto non scompaiono ma si rimodulano, secondo uno schema in cui reale e virtuale si alimentano a vicenda, rimodellando continuamente e completamente la customer experience.
Il Forum dell Comunicazione 2018
Il Forum della Comunicazione è giunto ormai all’11esima edizione e prevede la presenza di oltre 100 speaker, la partecipazione di 29 aziende partner e lo svoglimento di 15 sessioni di lavoro.
Il tema di quest’anno sono le Opportunità aumentate, con riferimento al ruolo rivoluzionario che la trasformazione digitale continua ad avere nella comunicazione, diretta a target sempre più connessi e che necessitano, quindi, di nuovi strumenti, device, know-how, relazioni e, sopratutto, nuovi linguaggi di interazione.
Viene inoltre dedicata particolare attenzione ai vantaggi che l’essere umano può trarre da tale processo di trasformazione, per migliorare non soltanto il proprio business ma anche le condizioni di vita, di salute e dell’ambiente, con l’obiettivo di costruire un mondo basato sulla propria centralità e non sulle macchine.
Per approfondire e consultare il programma completo dell’evento: Forum della Comunicazione 2018
7 giugno
Palazzo Lombardia, Milano