Il vero lavoro della modernizzazione bancaria oggi
Gli obiettivi delle banche non sono cambiati. Costi, crescita, resilienza, conformità ed esperienza cliente continuano a definire il successo. È il contesto a essere cambiato, e i modelli tradizionali risultano oggi più lenti e costosi.
Le banche che stanno ottenendo i migliori risultati si concentrano su ciò che genera valore: sovranità digitale, partnership ed ecosistemi che ampliano le capacità operative e infrastrutture AI che rendono possibili i servi.
La strategia è la parte facile. L’esecuzione è la vera sfida.
Le banche affrontano una pressione costante da parte di regolatori, clienti e concorrenti, dovendo al contempo gestire sistemi legacy e obblighi normativi.
Il report presenta le raccomandazioni di NTT DATA per aiutare i leader bancari a:
- Identificare le forze strutturali che rendono inadeguate le funzionalità esistenti.
- Implementare l’AI con supervisione umana e risultati misurabili.
- Integrare la resilienza operativa in tecnologia, processi e persone.
- Scalare l’AI in modo responsabile attraverso partnership strategiche e infrastrutture adeguate.