Automotive Dealer Day | NTT DATA

Manufacturing

Le soluzioni di NTT DATA per la rete vendita Automotive

Scopri come il settore Automotive può sfruttare le potenzialità del digitale per migliorare la comunicazione con i clienti

La mobilità del futuro

In un futuro sempre più connesso le persone – e quindi anche i clienti – si stanno spostando sempre più nel mondo digitale, abituandosi sempre più ad avere beni e servizi sempre a disposizione e facili da usare, anche in autonomia. I servizi di distribuzione e post-vendita nel settore Automotive non fanno eccezione: i concessionari devono iniziare a incontrare nuovi clienti online e a offrire servizi digitali, se vogliono continuare a esistere.

Ora o mai più: progettare una nuova customer experience è essenziale per sopravvivere sul mercato.

In NTT DATA ti aiutiamo a sfruttare le potenzialità del digitale per il business e la trasformazione digitale.

Auto bianca da concessionario_Automotive Dealer Day

Values graphic

Customer Engagement

Nuove esperienze “phygital” e una maggiore trasparenza dei dati raccolti

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Process Optimization

Tecnologia per favorire automazione e integrazione al fine di ottimizzare i processi tra tutte le aree di business

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e-mobility Solutions

Fornire tecnologie, processi e soluzioni per la mobilità del futuro

Driver.Centric

Trasformazione digitale, vendite online e competizione crescente: le vendite auto stanno affrontando un cambiamento radicale e fornire una customer experience eccellente è ormai un must.

È fondamentale creare una visione unica del cliente e usare i dati raccolti attraverso i canali digitali per definire i target, gestire le campagne, acquisire nuovi clienti e aumentare la loyalty.

Con Driver.Centric ti offriamo una soluzione leader per la gestione digitale dei clienti e conforme alla normativa GDPR. 

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Una soluzione dedicata ai concessionari per ridurre le ricerche poco produttive e aumentare la soddisfazione dei clienti!

Localizza e trova i veicoli e le chiavi dei clienti all’interno dell’area di riferimento del concessionario, traccia lo status dei veicoli e notifica i clienti sullo stato del servizio.

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NXT-Mobility

NXT Mobility Charge è una piattaforma innovativa per la gestione delle stazioni di ricarica che permette ai concessionari di sviluppare nuovi servizi e modelli di business dedicati alle auto elettriche.

Grazie a modularità, integrazione e indipendenza da protocolli complessi, NXT Mobility Charge contribuisce alla creazione di una customer experience eccellente. 

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Auto elettrica rossa in fase di ricarica_Automotive Dealer Day
Con NXT Mobility Charge modularità, integrazione e indipendenza da protocolli complessi

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