Il 15 aprile, dalle 17.30 alle 18.45, ospite di CUOA Business School, NTT DATA tiene il webinar “Smart object, products & servitization”, rivolto prevalentemente al mondo delle medie imprese Manufacturing & B2B. Vengono presentati suggestion e casi di studio concreti sul valore del prodotto come touchpoint che abilita la servitization, con un focus particolare su aspetti come:
- entrare in dialogo coi clienti reali;
- raccogliere dati per analizzare il comportamento degli utenti e le modalità d'uso del prodotto;
- abilitare la manutenzione predittiva;
- migliorare il processo produttivo;
- estendere il posizionamento del brand;
- creare nuove fonti di revenue.
Intervengono Leandro Agrò, Direttore delle tecnologie esponenziali di NTT Disruption, Fabio Nosenzo, Senior Business Development Manager, NTT DATA, e Marco Provolo, IoT Business development - Co-lead NTT DATA IoT CoE NTT DATA. Modera: Andrea Arzenton, Engagement Design Director dei settori manufacturing, retail e servizi di Tangity.
15 aprile, 17.30-18.45