Dopo il grande successo delle lezioni dedicate a cultura e turismo nell’era digitale in luglio e settembre, a cura di figure di riferimento dei vari settori legati al turismo e moderate da Elena Ciccarelli, Engagement Director Tangity - part of NTT DATA Design Network, le masterclass dell’iniziativa TIM Operazione Risorgimento Digitale riprendono con incontri dedicati agli ambiti dell’innovazione che possono supportare le piccole e medie imprese nella trasformazione digitale.
Il primo ciclo di 4 lezioni a cura di NTT DATA è dedicato all’e-commerce: in seguito alla nuova quotidianità legata all’emergenza Covid, che ha trasformato radicalmente la nostra mentalità, nel 2020 questo settore ha visto un’improvvisa crescita, accelerata ulteriormente dalle trasformazioni tecnologiche.
Il corso ha lo scopo di fornire alle PMI le competenze base per comprendere il mondo dell’e-commerce, mettendo in campo le strategie efficaci per anticipare gli scenari futuri.
• Nel primo appuntamento, il 10 novembre, Alessandro Ruta, Manager e-commerce in NTT DATA, descrive in breve le diverse tipologie di e-commerce attraverso il racconto di alcuni casi di successo, introduce alcune leggi di Marketing e affronta lo studio delle preferenze dei consumatori per comprendere i criteri di acquisto online e il concetto di omnicanalità.
Per iscriversi: Nuovi modelli di business
• Anche la masterclass del 17 novembre è a cura di Alessandro Ruta ed è dedicata alle figure professionali protagoniste del mondo e-commerce, per spiegare quali è opportuno che siano parte del team aziendale e quali possono essere ricercate esternamente e perché, e fornire indicazioni su come gestire la collaborazione tra PMI e partner tecnologici.
Per iscriversi: Le figure professionali
• Terzo appuntamento il 24 novembre con Andrea Pasquali, Consultant e-commerce in NTT DATA, che spiega quali sono le attività di web marketing operativo necessarie durante il ciclo di vita di un e-commerce, importanti per realizzare sul medio periodo gli obiettivi individuati nella fase strategica.
Per iscriversi: Web marketing e e-commerce
• Il 1 dicembre chiude il ciclo un’altra lezione di Alessandro Ruta: il programma prevede di approfondire l’importanza di monitoraggio e interpretazione dei dati su comportamento clienti, carrelli e ordini alla luce degli obiettivi aziendali, prendendo in esame le piattaforme e-commerce leader di mercato con i loro punti di forza e di debolezza.
Per iscriversi: Capire i clienti usando i dati
Operazione Risorgimento Digitale
“Operazione Risorgimento Digitale” è l’iniziativa lanciata da TIM per favorire, attraverso la collaborazione con imprese e associazioni, l’adozione delle nuove tecnologie da parte di un numero sempre maggiore di cittadini.
L’obiettivo è quello di raggiungere 1 milione di persone entro la fine del 2020, con corsi e attività formative ideati per sviluppare le competenze digitali indispensabili.
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Operazione Risorgimento Digitale
A scuola di Internet con NTT DATA e TIM