Business Process Management

Definire, ottimizzare, monitorare, automatizzare e integrare i processi aziendali, al fine di rendere efficiente ed efficace il business dell’azienda

Automatizzare e digitalizzare, per rendere i processi virtuali e non più bisognosi di supporti fisici. Standardizzare, per rendere i processi più predicibili, controllabili e meno inclini ad errori.

Modeling

L'utilizzo delle notazioni standard IGOE e BPMN permette di descrivere i processi in maniera omogenea ed efficace. I modelli sono facilmente accessibili per attori di business e IT.

Implementation

Trasformare la rappresentazione grafica in un processo vivo e collaborativo, individuando il sistema BPM più adatto alla cultura e alle esigenze aziendali. Definiamo i KPIs con il contributo di tutti gli stakeholders, disegniamo il workflow con il contributo di tutte le funzioni e realizziamo il BPM di un processo pilota per raccogliere proposte di miglioramento.

Monitoring

Non bisogna pensare al BPM come un progetto con un inizio e una fine, ma come una attività continuativa anche attraverso un monitoraggio proattivo e coerente per un continuos process improvement. Apportiamo modifiche incrementali che migliorino KPIs di business e di processo e gestiamo il change management.

RPA

Possiamo automatizzare i processi che prevedono l’esecuzione di procedure e sequenze di attività ripetitive, emulando l'interazione di una risorsa umana, senza impatti sull'architettura IT esistente. I principali vantaggi ottenibili sono legati alla riduzione media del tempo di esecuzione e alla riduzione dei costi operativi, ottenendo benefici evidenti in ROI, Quality, Efficienza e Produttività.

Cloud

Tutte le soluzioni possono essere fornite on-premises o in cloud.

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Come automatizzare e migliorare i processi aziendali?

L’efficienza e il buon funzionamento dei processi interni ed esterni di una azienda, garantiscono maggiore capacità di crescita e di competitività, favorendo un miglioramento del time-to-market in relazione al mutare delle esigenze del mercato. Le aziende che vogliono gestire i rapidi cambiamenti e le nuove opportunità di business, sono costrette a mettere in relazione i processi di business con le strategie aziendali. In questi contesti, il BPM rappresenta l’adattamento costante dei processi aziendali alle richieste del mercato (continuous process improvement).

In NTT DATA Italia operano professionisti qualificati e certificati sui principali prodotti di mercato. L’approccio metodologico messo a punto da NTT DATA, grazie alle numerose referenze in ambito locale e internazionale, e alla collaborazione interdisciplinare fra linee tecniche e la struttura di Advisory Consulenziale, garantisce il supporto in tutte le fasi progettuali con l’identificazione dell’approccio più corretto e “su misura” per il Cliente.