Service Manager CyberSecurity | NTT DATA

JOB ROLE

Service Manager CyberSecurity

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NTT DATA, Trusted Global Innovator, è tra i principali player a livello mondiale in ambito IT services. Con più di 139.000 professionisti in oltre 50 Paesi in tutto il mondo, siamo protagonisti e acceleratori della trasformazione digitale offrendo ai nostri clienti soluzioni tecnologiche e innovative progettate su misura.
Il motore di NTTDATA sono le persone, ognuna con la propria unicità, talento ed attitudine. Abbiamo costruito una Smile Working Company in cui la cura, l’ascolto delle persone, il loro benessere e sviluppo delle competenze sono la nostra priorità. Abbiamo creato spazi di lavoro che favoriscono il senso di comunità e lo scambio costruttivo di esperienze. Guardiamo al nostro domani con la stessa passione di ieri e abbiamo bisogno anche del tuo talento!

 

Responsibilities

Per la Service Line Security Advisory di NTT DATA Italia stiamo cercando un Service Manager con focus sulla Cyber Security per un nostro primario cliente. All'interno del team di lavoro tale figura contribuirà alla gestione del servizio da AM per le infrastrutture di controllo accessi del cliente: il candidato deve saper interpretare e comprendere le problematiche tipiche e definire le azioni più idonee per una corretta gestione degli incidenti al fine di minimizzarne l’impatto, nonché fornire un approccio proattivo per prevenire i disservizi. Il candidato dovrà coordinare le risorse del team e gestire le comunicazioni con i gruppi di progettazione nei casi in cui fossero necessari dei change. Sarà altresì responsabile del monitoraggio degli SLA del servizio e di riportarne periodicamente l’andamento sia verso il cliente che verso l’interno.

Required Skills

  • Esperienza pregressa in ambito Service Mgnt
  • Conoscenza dei processi di Incident Mgntinfrastrutture di Identity Governance e sistemi di Privilege Access Mgnt
  • Conoscenza dei principali protocolli di autenticazione (es. Oauth, OpenID, SAML, JWT), meccanismi MFA e Federation
  • Conoscenza dei principali linguaggi di Shell Scripting
  • Conoscenza dei tool di Trouble Ticketing
  • Conoscenza dei principali protocolli di sicurezza (es. LDAP, SSH, SCIM, PKCS, ecc.)
  • Possesso di certificazioni in ambito ITIL
  • Conoscenza della lingua inglese

Sede

Milano, Torino

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