Salesforce Marketing Cloud Specialist - Advanced | NTT DATA

JOB ROLE

Salesforce Marketing Cloud Specialist - Advanced

Siamo alla ricerca di un/a Salesforce Marketing Cloud!

NTT DATA, Trusted Global Innovator, è il partner per servizi e soluzioni IT dedicato ai clienti in tutto il mondo. Garantisce servizi IT innovativi e di prima qualità con un impegno a lungo termine. E' uno dei principali player a livello mondiale in ambito IT services. Con sede a Tokyo e 118.000 professionisti in oltre 50 paesi nel mondo, di cui oltre 3.600 solo in Italia, fornisce servizi e soluzioni IT diversificati che includono consulenza, system integration e outsourcing. I settori in cui opera sono: Automotive, Servizi bancari e finanziari, Energia e Utilities, Assicurativo, Manufacturing, Media e Intrattenimento, Pubblica Amministrazione, Retail, Telecomunicazioni, Trasporto e Logistica.

Una realtà in cui gli elementi della cultura giapponese si sposano con quelli europei, creando un ambiente multiculturale, dove perfezione, tecnologia, collaborazione si amalgamano perfettamente.

Responsibilities

 

NTT DATA Italia sta cercando specialisti Salesforce Marketing Cloud da inserire nella Practice CRM.

 

Il candidato sarà inserito all’interno di un team di sviluppo e sarà coinvolto su progetti per grandi clienti nazionali e internazionali principalmente operanti nei mercati Telco, Energy, Manufacturing, Finance e Media. In questo ruolo il candidato si occuperà di:

•    Analisi di dettaglio dei requisiti utente e verifica di fattibilità
•    Definizione dei processi di Marketing aderenti a quanto offerto dalla piattaforma di Marketing Cloud
•    Configurazioni della piattaforma
•    Manutenzione Correttiva e/o Evolutiva
 

Required Skills

Il candidato ideale ha maturato una esperienza da 2 a 5 anni in progetti di Marketing basati su piattaforma Salesforce Marketing Cloud sulle seguenti attività: 

•    Raccolta requisiti e gap analysis
•    Supporto all’analisi 
•    Redazione documentazione funzionale e tecnica
•    Utilizzo della piattaforma di Marketing cloud e competenze relative a:
o    Configurazione della piattaforma: Account setup,BUs, roles and permissions, profiles, Users, subscriber filters.
o    Configurazione di dati (data extensions, Contact Builder).
o    Configurazione di Journey Builder
•    Capacità di identificare i moduli della suite di Marketing cloud a supporto dei processi di Marketing relativi a Segmentazione, Automation, Tracking e Analytics 
•    Supporto al collaudo 
•    Supporto alla formazione
•    Supporto alla migrazione
Costituiscono elementi qualificanti certificazioni relative a Marketing Cloud e Certificazioni su Salesforce quali Platform App Builder, Service Cloud Consultant, Sales Cloud Consultant. 

Requisiti che completano il profilo sono:

•    Esperienze in progetti gestiti in modalità Agile (preferibilmente Scrum);
•    Sviluppate capacità relazionali e di comunicazione
•    Capacità di interfacciarsi con il cliente per la raccolta delle esigenze di business
•    Ottime capacità analitiche ed organizzative ed orientamento al raggiungimento del risultato
•    Atteggiamento positivo, spirito di iniziativa e flessibilità
•    Predisposizione al lavoro in team
•    Ottima conoscenza della lingua inglese, sia parlata che scritta (costituisce elemento qualificante la conoscenza della lingua spagnola, sia parlata che scritta)
•    Disponibilità a trasferte in Italia e all’estero
 

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Location: Roma, Milano, Napoli, Bari

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