Esperto tecnico SAP CRM | NTT DATA

JOB ROLE

Esperto tecnico SAP CRM

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NTT DATA, Trusted Global Innovator, è tra i principali player a livello mondiale in ambito IT services. Con più di 139.000 professionisti in oltre 50 Paesi in tutto il mondo, siamo protagonisti e acceleratori della trasformazione digitale offrendo ai nostri clienti soluzioni tecnologiche e innovative progettate su misura.

Il motore di NTTDATA sono le persone, ognuna con la propria unicità, talento ed attitudine. Abbiamo costruito una Smile Working Company in cui la cura, l’ascolto delle persone, il loro benessere e sviluppo delle competenze sono la nostra priorità. Abbiamo creato spazi di lavoro che favoriscono il senso di comunità e lo scambio costruttivo di esperienze. Guardiamo al nostro domani con la stessa passione di ieri e abbiamo bisogno anche del tuo talento!

Responsibilities

 

NTT DATA Italia sta cercando un “Esperto tecnico SAP CRM” per la propria sede di Napoli.

 

Il candidato entrerà a far parte del Competence Center SAP di NTT DATA Italia, che ha acquisito la qualifica di SAP GOLD Partner e le seguenti Service Authorization: SAP Analytics, SAP Commerce, SAP Customer Data Cloud, SAP HANA, SAP S/4HANA, SAP SuccessFactors HCM.

Il Competence Center SAP è costituito da più di 100 risorse interne, di cui oltre 50 certificate, alle quali si aggiunge un eco-sistema di partner preferenziali selezionati. Le competenze e le esperienze coprono tutti gli ambiti funzionali e di processo (F&A, Supply Chain, Logistics, HCM) e tutte le principali soluzioni e tecnologie SAP, da quelle più tradizionali (ECC, CRM) alle più innovative: S/4HANA, SAP Cloud Platform, Fiori, SAP Analytics Cloud, SAP CX, ecc

Il candidato, nell’ambito di progetti di implementazione e servizi di supporto prevalentemente in ambito CRM, deve:

  • possedere ed esprimere una solida visione e comprensione di SAP CRM in termini di architettura tecnica, infrastruttura e sviluppo
  • creare documenti di disegno tecnico che mappano in modo adeguato i requisiti del cliente rispetto ai processi di business
  • guidare la definizione degli standard, delle beste practice ed in generale delle strategie per il più efficace utilizzo dei tool CRM
  • collaborare con i Project/Service Manager e gli analisti funzionali per garantire che lo sviluppo sia in linea e per risolvere eventuali issue e defect
  • mantenere aggiornata la documentazione delle interfacce e tenere sessioni di allineamento e formazione per facilitare il knowledge transfer

Required Skills

 

È necessaria esperienza di almeno 5 anni su attività di sviluppo SAP CRM, sia implementazione che servizi di manutenzione in contesti complessi.

  • Approfondita conoscenza tecnica delle soluzioni SAP CRM
  • Esperienza nello sviluppo di nuovo componenti custom in WEB UI
  • Esperienza nello sviluppo di enhancement di componenti standard in WEB UI
  • Esperienza nella programmazione BOL
  • Esperienza nello sviluppo di report, interfacce ed enhancement con l’utilizzo di ABAP/ABAP Object Oriented e ABAP Workbench, e funzionalità quali Function Modules, BAPIs, BAdIs, BDCs, ALV and User Exits/Enhancement Spots
  • Conoscenza operativa di Web Services , RFC,  e ODAT

 

Requisiti a completamento del profilo sono:

  • Ottime capacità analitiche organizzative, autonomia, autorevolezza ed orientamento al raggiungimento del risultato
  • Conoscenza della lingua inglese, sia parlata che scritta
  • Disponibilità a trasferte in Italia e all’estero

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Location: Napoli, Milano,Treviso

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